Es la persona física o moral a la que el Franquiciante cede los derechos de uso de una marca bajo el modelo de franquicia, bajo los términos que menciona la Ley de la Propiedad Industrial.
En adelante nos referiremos a él como el Franquiciatario, término que se emplea en el Regalamento de la Ley de la Propiedad Industrial.
La decisión de convertirse en franquiciatario puede surgir por varios motivos, entre los cuales se encuentran la diversificación de su portafolios de inversiones, formar un patrimonio, mantener u obtener cierto status social, mantenerse activo, ocupar un local comercial propio e inclusive como una manera de romper con su rutina.
Cualquiera que sea el motivo que lleva a una persona a convertirse en Franquiciatario, debe ser acompañado por un análisis a profundidad de sus capacidades, habilidades y conocimientos para que de esta manera su ingreso en el mundo de la franquicia tenga éxito, de lo contrario, resultará en una experiencia muy desagradable.
¿Por qué debe evaluarse el candidato a franquiciatario antes de evaluar las distintas opciones de franquicia disponibles en el mercado?
Porque de esta manera tendrá un panorama más claro al iniciar la investigación de la mejor franquicia para él y por consiguiente, una mayor seguridad de alcanzar el éxito en su franquicia.
El inversionista que desea diversificar su portafolios necesita una opción de franquicia donde su participación en la operación del negocio pueda ser delegada en un gerente, entonces, su opción de franquicia será generalmente aquella que cuente con manuales de procedimientos y una estructura de servicio donde se permita que el franquiciatario solamente actúe como inversionista y el trato diario sea con el gerente de la unidad o con el director. Las habilidades, conocimientos y capacidades del franquiciatario deberán ser entonces de tipo administrativo y gerencial.
Quien decide convertirse en franquiciatario para formar un patrimonio debe seguramente dedicará una buena parte de su tiempo a la atención del negocio, este es el perfil que busca la mayoría de las franquicias, como reza un dicho en nuestro país: “al ojo del amo, engorda el caballo”, sin embargo, el franquiciatario no va solo en esta aventura, lo acompaña su familia, la cual debe compartir el gusto por el negocio. Para que el franquiciatario tenga éxito en su franquicia debe capitalizar sus experiencias y conocimientos, así como sus gustos y capacidades.
Aquel que invierte o desea invertir en una franquicia para romper con su rutina, ocupar un local propio, mantenerse activo (después del retiro) o mantener un status social, deben ser mas cuidadosos al iniciar esta aventura, no significa que sus motivos sean equivocados, sin embargo, deben analizar si la participación que tendrán en el negocio será como inversionistas o como operadores, así como las políticas de la franquicia al respecto, no sea que resulte en un incumplimiento al contrato de franquicia por una escasa dedicación al negocio.
Recordemos que las franquicias se otorgan a la persona en función de sus habilidades, capacidades y conocimientos, no son transferibles ni heredables, a menos que el contrato de franquicia lo permita, lo cual hace imprescindible el análisis que aquí mencionamos para no sentirse engañados cuando las cosas no resultan.
[...] por si mismo la realidad de las respuestas de la empresa franquiciante, platique con otros franquiciatarios, viva la experiencia de ser cliente en algunas sucursales, conozca a los empleados de otras [...]