¿Para qué hacer un estudio de mercado?

En los negocios, una decisión cambia el rumbo de una organización, de una persona o de un conjunto de personas. Poner tu propio negocio es una gran decisión, que cambiará tu vida en mas de un aspecto. Estás esperando que las consecuencias sean agradables en el mediano y largo plazo y te alejen del riesgo, la mejor forma de hacerlo es utilizando herramientas mercadológicas.

Las cuatro variables básicas que se investigan en un estudio de mercado son: Los productos que existen en el mercado, en Dónde están los clientes, a qué precio compran los productos y los medios que utilizan para dar a conocerse.

Existen diferentes formas de abordar la investigación, esta que propongo es solo una de ellas.

La primer pregunta que hay que hacer es ¿Existe este producto en el mercado? Reconocer los productos competidores directos y sustitutos. Para lo que es necesario identificar la oferta que exista, la relación entre la calidad y el precio.

Me refiero a un producto competidor directo, al que está destinado a un uso y que difiere quizá solo en presentación, variedades, etc. Por ejemplo, productos competidores son las distintas marcas de helado que existen en un centro comercial. Es decir, todos son helados, aunque difieran en precio, sabores, etc. Un producto sustituto, es aquel que cubre la necesidad del consumidor, sin tener el mismo uso o destino que el producto que estamos investigando. Siguiendo con el ejemplo anterior, un producto sustituto en un centro comercial al helado, puede ser el café. Por que cubre la necesidad de un “postre”, dentro de un rango similar de precio; aunque lo mas importante es que sustituye la compra de uno por otro. En el supuesto de que una persona tenga destinada cierta cantidad de dinero para el concepto “golosina” decidirá entre un helado o un café. Tendría que hacer una extensión en su presupuesto para comprar ambos.

La importancia de evaluar los productos competidores y los sustitutos radica en que el mercado tiene una capacidad determinada, la entrada de un nuevo producto alterará la relación que existía y es probable que deje de ser rentable para todos lo que ofrecen el tipo de producto. Lo que va a generar una competencia por ganar sobrevivir.

En siguientes entregas seguiré hablando de la importancia de hacer estudios de mercado en la elección de tu negocio.