Paradigma Pro Business - Invirtiendo tus Ideas

Una política representa el marco de referencia para la realización de las acciones que se deben emprender en una empresa en un periodo de tiempo. La política debe incluir tres cosas: “que debemos hacer, como hacer para llegar a hacerlo, y la medida empleada para evaluar lo que hemos hecho”. Estos tres elementos los podemos definir como:

1.- Tener un área de acción o dirección sobre el que se debe trabajar por ejemplo reducir costos, mejorar la calidad de un producto.

2.- La meta u objetivo cuantitativo que e espera alcanzar en un futuro, en el área de acción elegida.

3.- Una guía para alcanzar la meta. Esto nos da el cómo se podría alcanzar el objetivo esperado.

La política anual que es la base del proceso de mejora de la empresa, deriva de una adecuada declaración de valores, objetivos y estrategias de la compañía. Las metas son simplemente lo que deseamos alcanzar, mientras que las políticas son guías propuestas para alcanzar las metas.

Una política debe cumplir los siguientes puntos:

• Debe de estar basada en un análisis de las condiciones reales.
• Debe dar prioridad a la calidad del producto o servicio y estar dirigida a la mejora de la estructura y cultura global de la empresa.
• Debe presentarse en un lenguaje claro y simple.
• Debe especificar objetivos concretos y definir claramente las metas esperadas.
• Debe especificar las prioridades y problemas.
• Definir la metodología a emplear.
• Debe de tomar la forma de un convenio mutuo entre todos los niveles de la empresa, y no impuesta desde la alta dirección.
• Debe ser concreta y específica cuanto más abajo llegue en los niveles de la empresa.
• Debe tener límites definidos en el tiempo, objetivos y campos de aplicación claramente definidos.
• Debe incorporar métodos para transmitir al total de la empresa todos los nuevos conocimientos adquiridos en el proceso de su ejecución y en la verificación de resultados.