¿Qué es la dirección por políticas?

La Dirección por Políticas (DPP) se emplea para asegurar el crecimiento a largo plazo, prevenir la recurrencia de situaciones no deseadas en la planificación y de problemas de ejecución. Se realiza en ciclos anuales y busca alcanzar las grandes mejoras aplicando las ideas y técnicas de control de calidad en el proceso de gestión de la empresa. Permite coordinar todas las actividades de cada persona para el logro de los objetivos en forma efectiva. La DPP es un sistema cuyos componentes permiten a la organización planificar y ejecutar mejoras estratégicas organizativas. Los aspectos claves de este sistema directivo son:

• Un proceso de planificación e implantación que se pueda mejorar continuamente, gracias al proceso de aprendizaje sobre las experiencias positivas o negativas del periodo anterior.
• Se orienta a aquellos sistemas críticos que deben ser mejorados para el logro de los objetivos estratégicos.
• Participación amplia de todos los niveles en el proceso de planificación, despliegue y desarrollo de objetivos anuales y de los medios necesarios para alcanzarlos.
• Planificación y ejecución fundamentada en hechos y conocimientos adquiridos.
• Formulación de metas y planes en cascada a través de toda la organización.

Esta técnica también es conocida como Hoshin Kanri esta palabra tiene dos partes Ho que significa dirección y Shin aguja, la palabra la podríamos traducir como “un sistema de dirección que permite formular las políticas que marcarán el rumbo de la organización”. Karin significa control, supervisión o administración.

Al fusionar los tres elementos entendemos que es un proceso de autoevaluación y autocontrol que un individuo realiza en cada una de sus actividades de trabajo en relación con el grado de cumplimiento de las metas previstas en su área de negocio.

Por lo tanto el Hoshin Kanri o Dirección por políticas es un sistema de dirección que permite formular metas y asegurar que todas las personas de la organización las alcanzarán a través de un proceso de autoevaluación sistemático y continuo.