¿Qué es Diagrama de afinidad parte 2?

Se aconseja usar el Diagrama de Afinidad en las siguientes situaciones:

 1.- Cuando las opciones parecen ser numerosas o complejas para comprenderlas.  Permite construir una radiografía de la situación en estudio, facilitando la discusión y la toma de decisiones.

 2.- Cuando se requiere un cambio importante y salir de las soluciones tradicionales. Permite ampliar el pensamiento del equipo e identificar nuevos enfoques de ver el problema.

 3.- Cuando es necesario justificar una solución, especialmente cuando existe escepticismo por parte de la dirección 

4.- Se puede emplear para procesar información cualitativa obtenida en investigaciones de campo. 

Recomendaciones  

Durante el proceso de construcción se debe tomar en cuenta lo siguiente:

  •  Evita escribir ideas generales.
  • Evita agrupar temas previamente establecidos.
  • Se aceptan todas las ideas.
  • Los grupos deben de tener un número de tarjetas que sean manejables para que no se pierda la información.
  • No hay límite en el número de ideas.
  • Utiliza un verbo y adjetivo calificativo para concretar cada idea.
  •  Las ideas deben de ser concretas.
  • Debe de haber entre 3 y 5 grupos.
  • Hay que verificar que dentro de cada grupo se encuentren ideas afines.
  • Hay que establecer un titulo concreto.
  • Hay que encerrar las tarjetas afines en un rectángulo y poner el título en la parte superior.
  • Se pueden incorporar mas ideas en cualquier fase del proceso

      

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Sobre el Autor

Nydia

Con estudios en la Universidad Politécnica de Catalunya, es experta en la implementación de esquemas de administración como Balance Score Card y administración de proyectos. Su ejercicio profesional le ha permitido diseñar esquemas de comercialización en punto de venta y con clientes corporativos.

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