Durante muchos años he trabajado en el área de ventas por lo que se lo importante que es tener producto cuando lo requiere el cliente, ya que si no se lo vendes tú, se lo venderá cualquier otro.
El manejo de almacenes es un proceso que requiere mucho cuidado, ya que depende de los inventarios, el poder surtir la mercancía que requieren los clientes. El tener faltantes representa del 4 al 10% de las ventas de la empresa y esto representa dejar de tener ingresos, estos faltantes se producen por errores internos y el cliente se ve forzado a buscar el producto con otros proveedores; el tener un inventario balanceado asegura tener clientes contentos.
Debemos de tomar en cuenta varios factores ya que si el inventario es muy grande, los costos de operación se incrementan debido a los costos financieros sobre la mercancía, pero si el inventario es muy pequeño elevaremos los costos de transporte, mano de obra y colocación de varias órdenes de compra.
Existen dos tipos de productos los que están en línea y los que no dependiendo de la rotación que tengan, los primeros son los que tienen ventas constantes durante el año, los segundos son los productos que se venden por temporadas.
Los niveles de inventario dependen de otros factores como la estimación de las ventas y el tiempo de resurtido, el tiempo de resurtido lo podemos definir como el tiempo que transcurre en días laborables desde que recibes la orden de compra hasta que llegue la mercancía a su almacén, esto incluye los días de fabricación, transporte y si el producto lo requiere el trámite de la aduana.
