5 consejos para conseguir mas clientes
Curso de ventas
Todos los que estamos involucrados en las áreas comerciales de las empresas nos encontramos con la presión del cierre de mes: “No voy a llegar al presupuesto” y empezamos a tomar medidas desesperadas para lograrlo.
Por qué si nos la pasamos trabajando duro todo el mes, siempre estamos con la presión del cierre. He aquí 5 recomendaciones que te pueden ayudar a mejorar tu desempeño. No importa si se trata de un pequeño expendio o de la venta de franquicias.
1. Conoce a tus prospectos. Te recomiendo que midas cuantos contactos conviertes en prospectos, es difícil pensar que alguien que escucho tu presentación inicial termine por interesarse. Es decir que solo un porcentaje de la gente que te tome el teléfono o que acepte que le enseñes tu producto esté interesado. Las ventas es un negocio de estadísticas (piensa que es igual al baseball). Lleva un registro de cuantos contactos lograste y cuántos mostraron interés por tu producto.
2. Mide la respuesta de tus prospectos. Lograrás una venta por cada “x” prospectos y cada uno te llevara un número promedio de citas, llamadas, etc. Te recomiendo que si no lo has medido, empieces por llevar el registro, esto te permitirá conocer tu porcentaje de bateo.
3. Haz tu programación. Si ya sabes cuántos prospectos necesitas para hacer una venta y cuántos contactos para lograr un prospecto. Ahora solo es cuestión de hacer matemáticas. Tu trabajo consiste en lograr el numero de contacto y convertirlo en el número de prospectos que requieres para lograr tu meta de venta.
4. Visualiza tu meta de contactos por día. Si divides el número de contactos entre los días del mes, te darás cuenta de lo que tienes que lograr cada día. Un día que no hagas el esfuerzo por lograr los contactos, te está alejando de la meta.
5. Respeta tu programación para hacer contactos. Es probable que al acercarse el cierre de mes te enfoques a lograr la meta y que estés mas preocupado en cerrar ventas que en hacer contactos. Te recomiendo que mantengas tu programa de contactos. De tal forma que las ventas del siguiente mes no se vean afectadas por que tres días no pudiste hacer ningún contacto.
Si sabes que la fuente de tus ventas proviene de los contactos, es importante que nunca los pierdas de vista. Con tu experiencia lograrás mejorar el “índice de bateo” y ser mas certero en la selección de prospectos y que cada vez tu porcentaje de ventas cerradas sea mejor. De otra forma empiezas cada mes en cero.
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