Hacer que un negocio se convierta en una franquicia es factible cuando se cuenta con una marca, el reconocimiento del consumidor y una imagen que permite distinguirlo. De tal forma que para la mayor parte de los negocios es posible otorgar franquicias. Sin embargo, dependiendo de la etapa de madurez del negocio se le recomienda o no incursionar en este campo, debido a que un negocio en fase de consolidación puede distraerse de sus prioridades por atender a los franquiciatarios.
Queremos compartir con Ustedes algunas consideraciones que deben tomar en cuenta antes de franquiciar su negocio:
Vínculo del consumidor con la marca. El negocio debe generar una conexión con sus consumidores con base en una experiencia de compra sólida y constante. Los clientes saben que puede confiar en que el negocio cumplirá sus necesidades y expectativas.
Identidad del negocio. El cliente debe saber qué esperar del establecimiento al que está entrando. Esto se logra con la experiencia y una planeación constante y sistemática, que permita evaluar los avances y logros. Un negocio que sigue buscando una identidad difícilmente puede transmitir su modelo en una franquicia y con cada sucursal nueva será más complicado transmitir esta información.
Personalidad del negocio basado en procesos. En la medida que la experiencia de compra la hace el dueño del negocio o el empleado más carismático, más difícil es lograr repetir el modelo en otras ubicaciones. Se puede entrenar a los empleados a ejecutar las operaciones de una forma específica, pero difícilmente se logrará que adopte el carisma de una persona.
Identificación de puntos críticos de éxito. Se deben conocer y poder medir aquellos elementos del negocio que determinan que será exitoso y los que se deben cuidar para que se mantenga así. De tal forma que se puedan transmitir a los franquiciatarios. Un negocio que es exitoso por una circunstancia que no puede ser replicada, no puede ser convertido en franquicia.
Capacidad instalada para atender la franquicia. La expansión por medio del modelo de franquicia implica incrementar la capacidad de producción, almacenaje, administración, etc. Esto significa inversiones en el corto y mediano plazo.
Quien esté interesado en convertir su negocio en una franquicia y que esta signifique un crecimiento saludable le recomendamos que tome en cuenta estas recomendaciones y que haga los cambios necesarios mediante un programa de trabajo que involucre a todas las partes de la empresa.
Si está interesado en desarrollar su negocio como franquicia solicite más información de nuestros servicios.

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