¿En qué me debe ayudar una franquicia durante la apertura?

Una buena razón para decidir por una franquicia es que el proceso de apertura del negocio ya ha sido probado y se comentarán el mínimo de errores posibles. Cada franquicia establece su propio proceso y es importante que el inversionista lo conozca antes de tomar la decisión. Aquí algunas recomendaciones sobre qué investigar de una franquicia.

1. ¿Qué incluye el monto de inversión? Es necesario saber si ya considera los gastos de arrendamiento, salarios para la capacitación, viáticos para el personal que capacita, etc. Todos los gastos adicionales no son parte (propiamente) de la inversión, pero si pueden generar un problema en el flujo de efectivo del inversionista.
2. ¿Qué parte de la inversión puede ser controlada por el inversionista? Con la finalidad de lograr mejores costos si es posible contar con su propio arquitecto o decorador, etc. Es mejor saber en qué partes del proceso se es flexible y en cuáles no.
3. ¿Qué capacitación se recibirá previo al proceso de apertura? Debe quedar muy clara qué información debe tener el inversionista para cumplir con sus obligaciones para la puesta en marcha del negocio: manuales, cronogramas, listados de especificaciones, etc.
4. ¿Qué supervisión ejercerá la empresa franquiciante durante el proceso? Cada que se cumple una fase, la empresa franquiciante debe verificar que se estén cumpliendo las especificaciones. Por ejemplo: qué el local cumpla con las características de tamaño, visibilidad, afluencia, etc; o si la distribución dentro del local cumple con los requisitos de imagen, exhibición, distribución. De tal manera que se puedan evitar los errores gracias a la experiencia acumulada por el franquiciante. El Inversionista debe estar convencido de que recibirá ese apoyo por parte del franquiciante.
5. ¿Con qué acciones de mercadotecnia se cuenta para el lanzamiento del nuevo negocio? Todos los negocios tienen una curva de madurez, en la medida en que la empresa franquiciante cuenta con herramientas de promoción y mercadotecnia, la nueva unidad puede lograr la rentabilidad en el menor tiempo posible. El inversionista debe quedar convencido de que se conocen las estrategias y que son adecuadas para el logro del objetivo.
6. ¿Cuándo termina el proceso de apertura? El proceso de apertura debe terminar cuando el franquiciatario domina los procesos de operación, sea porque tomó los cursos o porque el asesor técnico lo ha evaluado satisfactoriamente. En todo caso, durante el proceso de evaluación el inversionista debe saber exactamente qué esperar de su franquiciante.

La Empresa franquiciante debe proporcionar toda la asesoría necesaria para que el franquiciatario pueda iniciar su negocio en el menor tiempo posible, maximizando los recursos económicos, materiales y humanos con los que cuenta el franquiciatario y sobre todo, para asegurar que la nueva unidad opere conforme a las políticas establecidas en los manuales y el contrato de franquicia.

Si necesita desarrollar su franquicia o evaluar las diferentes opciones disponibles en el mercado para iniciar un negocio, estamos a sus órdenes.