Archivo de desarrollo de negocios
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Tener tu empresa y atender clientes no significa siempre que tengas que contratar, amueblar y atender una oficina. Tus actividades pueden no requerirlo y las oficinas virtuales es un gran medio para tener estos servicios a un costo muy bajo.
Ante la actual perpectiva económica del país, los emprendedores necesitan saber que las reglas cambiaron y que ahora cautivar a los consumidores requerirá de ofrecerles una diferente gama de productos y por nuevos canales de comunicación. Quien logre adaptarse a las nuevas circunstancias, tendrá asegurado su espacio en el mercado.
Crecer y ser una franquicia no es exclusivo para los negocios de grandes cadenas, se puede crecer de la mano de los franquiciatarios. Compartiendo pasión, trabajo y orgullo por nuestra marca. En esta entrega: Titi Pollos.
¿Te has preguntado si las promociones que tiene tu negocio está logrando el efecto que buscas en el cliente? Tener demasiadas promociones, descuentos espectaculares u ofertas permanentes puede estar generando que pierdas clientes, en lugar de ganarlos. En esta séptima y última parte de la serie “¿Por qué Compran los clientes?” analizamos los errores mas comunes que hacemos en la promoción, por la urgencia de lograr ventas.
Saturar al cliente de estimulos sensoriales (luces, letreros, música, comerciales y aromas. Puede estar haciendo que no logre las ventas tu negocio. Tener claro el objetivo de comunicación con el cliente te orientará para decidir por qué medio vas a dar a conocer la promesa de venta.
Aceptar que el cliente tiene poco tiempo para fijarse en un producto, nos permite desarrollar estrategias para captar su atención y lograr que entre al negocio y luego venderle.
Dejar que el cliente se imagine los beneficios de su producto o servicio le dará los argumentos para decidir la compra. En esta entrada algunas recomendaciones que le permitirán evaluar la información que le hace llegar a su cliente.
Informar al cliente permite que se identifique con los beneficios que podría obtener. Así la promoción queda relegada a acciones desesperadas por parte del negocio para atraer al cliente. Es mucho mas útil identificar cómo es que le es útil nuestro producto y ofrecerlo.
Cubrir necesidades es la forma en que podemos colocar nuestros productos, lo siguiente es ofrecerlo en el momento oportuno para que la venta se realice. Analizar la oportunidad que tiene tu negocio te puede atraer grandes beneficios. Lee la segunda entrega de esta serie.
Primera parte de la serie ¿Por qué compra el cliente? en esta abordamos la necesidad de ofrecer beneficios al cliente. Mas allá de venderle, tenemos que darle soluciones. El cliente compra, no se le vende. O como escuche en un curso de ventas: puedes llevar el caballo al agua, pero no puedes hacer que beba.