¿Por qué compra un cliente? Tercera Parte
La información es mas poderosa que la promoción. En la entrega pasada hablaba de que el cliente tiene necesidades que cubrir, sean de tipo fisiológico, emocional o social y que las cubrirá de acuerdo a un patrón de comportamiento. Yo puedo “obligar” a alguien a comprarme un producto, esta era la estrategia de ventas en el pasado. En donde un vendedor habilidoso lograba crear la...
Leer Más¿Por qué Compra un Cliente? Segunda Parte
El cliente Compra Beneficios. En el primer artículo de esta serie comentaba que los clientes compran, no se les vende. En esta segunda entrega vamos a explorar cómo es que la gente compra beneficios y no productos. Es un hecho que la gente tiene la necesidad de adquirir satisfactores para su vida diaria. ¿Qué tipo de satisfactores? Los básicos (alimentación, techo, vestido, etc.), los de...
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